AJUDA PER ALS ARTISTES/PERSONATGES
Què és dedyca?
Dedyca.com és una plataforma online que permet sol·licitar vídeos personalitzats d’artistes / personatges i així poder regalar una experiència inoblidable a familiars i amics.
APP DEDYCA / REGISTRE ARTISTA
¿Perquè serveix l’app de dedyca.com?
A l’app podràs:
1. Realitzar el registre per formar part de dedyca.com.
2. Rebre i gestionar les sol·licituds dels teus vídeos.
3. Gravar el teu vídeo promo / perfil aquest serà visible al teu perfil i serà la teva targeta de presentació.
3. Gravar els vídeos que et demanin els usuaris (vídeo fans).
4. Gestionar la teva facturació (en procés…)
Pas1 / DESCARREGAR L’APP DE DEDYCA.
Per registrar-te i gravar els vídeos has de descarregar-te l’app de dedyca que hem creat exclusivament per als artistes/personatges.
Pas 2 / REGISTRE A L’APP.
- Segueix els passos a l’app de dedyca per registrar-te.
- Et demanarem un correu electrònic, un nom d’usuari i una contrasenya
- En el cas que t’hagin facilitat una ID Comercial per part d’un col·laborador de dedyca hauràs de posar el seu ID al camp “ID COMERCIAL”.
- Per verificar la teva identitat hauràs d’indicar el teu nom professional (el teu nom artístic), una de les xarxes socials on tinguis més seguidors i una breu descripció sobre tu.
* Aquesta descripció ajudarà a l’usuari a buscar-te després al web de dedyca.com. - Per qüestions de seguretat hauràs de gravar un vídeo perquè puguem verificar la teva identitat.
* Aquest vídeo no pot durar més de 10 segons. És privat i exclusiu per als administradors de dedyca i mai serà públic. Grava´l en un espai amb llum i sense soroll de fons. - Per finalitzar el procés de registre hauràs d’acceptar els Termes i Condicions, així com la clàusula de protecció de dades.
* Un cop t’hagis registrat, el teu compte romandrà temporalment desactivat fins que l’equip de dedyca verifiqui la teva identitat.
Pas 3 / VERIFICACIÓ D’IDENTITAT.
- • Quan haguem verificat la teva identitat t’enviarem un correu electrònic informant-te si la teva identitat ha estat acceptada o rebutjada.
* Assumpte email acceptada: “Verificació d’identitat acceptada”.
* Assumpte email rebutjada: “Verificació d’identitat rebutjada”. - En cas de ser acceptada inicia sessió a l’APP de dedyca i configura el teu perfil.
- En cas de ser rebutjada t’informarem dels motius perquè puguis solucionar-ho.
Pas 4 / CONFIGURACIÓ DEL TEU PERFIL.
- Et demanarem una foto per al teu perfil i que gravis un vídeo promo/perfil.
* Vídeo promo/perfil és el vídeo públic que has de gravar per a la teva promoció a dedyca.com. Pots compartir-lo a les teves xarxes socials. És la teva targeta de presentació. S’ubica al teu perfil web i serveix perquè els usuaris de la web t’identifiquin i puguin sol·licitar-te vídeos. Aquest vídeo sempre portarà una marca d’aigua amb el logo de dedyca.com.
Durada recomanada: 20 – 30 seg aprox.
Grava els vídeos en espais amb molta llum i sense sorolls de fons, amb una qualitat de vídeo mínima d’HD.
* Pots tornar a editar el teu perfil i vídeo promo sempre que vulguis dins de l’app al menú Opcions > Editar perfil.
* Recorda que quan hagis fet el vídeo i premis el botó Enviar, el procés d’enviament de dades pot trigar uns minuts ja que estaràs pujant el vídeo promo/perfil als nostres servidors. T’aconsellem que ho facis en un espai on disposis de connexió wifi perquè el procés sigui més ràpid i no consumeixi dades del teu dispositiu mòbil.
IMPORTANT: No oblidis esmentar que han de sol·licitar-te el vídeo a dedyca.com
- Categories: Tria una o diverses opcions que t identifiquin professionalment.
- Preu: Hauràs d’establir un preu de venda per als enregistraments dels vídeos que els usuaris de Dedyca et sol·licitin. Aquest preu serà PVP, amb IVA inclòs i no podrà ser inferior a 30 €.
Pots canviar el preu sempre que et vingui de gust. Si canvies el preu i la sol·licitud ja està en procés, el preu marcat anteriorment és el que prevaldrà.
* El preu ha d’incloure l’import que vulguis facturar (base imposable més IVA) i el percentatge de comissió per Dedyca Video System 2021 SL, que és del 25% sobre el PVP de el vídeo.
Fes click a FAQS FACTURACIÓ per conèixer els detalls del cobrament dels teus vídeos.
A L’APP DE DEDYCA / SECCIÓ SOL·LICITUDS.
Per ajudar-te amb les sol·licituds que rebis dels teus fans, hem creat cinc seccions.
(No oblidis lliscar la pantalla per actualitzar les dades de les sol·licituds).
- Sol·licituds pendents d’acceptació. Color lila.
* T’avisarem prèviament per email. Assumpte “Nova sol·licitud pendent de confirmació”..
Aquestes són les sol·licituds que has rebut i estan pendents de la teva acceptació o rebuig.
Recorda que tens un termini de tres dies per acceptar o rebutjar la sol·licitud.
- Sol·licituds pendents de pagament. Color blau.
* Aquestes són les sol·licituds que ja has acceptat i estan pendents de pagament per part del sol·licitant/fan. Has d’esperar que el sol·licitant/fan faci el pagament per seguir amb el procés i gravar el vídeo fan.
- Vídeo fans pendents de gravar. Color groc.
* T’avisarem prèviament per email. Assumpte “Pagament completat. Gravació del vídeo fan”.
El sol·licitant/fan ja ha fet el pagament i ara és quan has de gravar el vídeo fan.
Recorda que disposes d’un termini de quatre dies per gravar el vídeo.
- Sol·licituds finalitzades. Color verd.
Aquestes són les sol·licituds que has acceptat i ja has gravat el vídeo.
Aquesta informació et servirà per veure totes les sol·licituds que has de facturar a dedyca.
- Sol·licituds rebutjades. Color vermell.
Aquestes són les sol·licituds que has rebutjat. No són recuperables.
Recorda que quan hagis gravat el vídeo i premis el botó Enviar, el procés d’enviament de dades pot trigar uns minuts ja que ho estaràs pujant als nostres servidors. T’aconsellem que ho facis en un espai on disposis de connexió wifi perquè el procés sigui més ràpid i no consumeixi dades del teu dispositiu mòbil.
A L’APP DE DEDYCA / MENÚ OPCIONS.
Aquestes són les opcions de menú de l’app de dedyca..
- Editar perfil
- Idioma
- Termes i Condicions
- Ajuda a l’artista
- Tancar sessió
FAQS FAMOSOS
Qui pot unir-se a dedyca.com?
Personatges públics, actors, músics, influencers, cuiners, humoristes, personatges, esportistes, escriptors, periodistes, ràdio i televisió etc… qualsevol persona que tingui una base de seguidors en xarxes socials i les vulgui monetitzar.
Dedyca.com es reserva el dret d’admissió a la nostra plataforma, WEB i APP.
Quin cost té formar part de dedyca.com?
Formar part d’deyca.com és gratis. Dedyca gestiona totes les sol·licituds de vídeos, els cobraments i els teus ingressos. Només ingressem si tu ingresses.
Vídeo registre. Vídeo promo/perfil. Vídeo fan. Què volen dir?
Vídeo registre és el vídeo que has de gravar durant el procés d’alta a l’app. Serveix perquè comprovem la teva identitat. Ha de ser un vídeo molt curt on diguis el teu nom i cognoms i una frase dient que vols formar part de deyca.com i poc més.
Aquest vídeo és privat per dedyca.com i mai serà públic.
Duració: 10 seg aprox.
Vídeo promo/perfil és el vídeo que has de gravar per a la teva promoció al web de dedyca.com. Pots compartir-lo a les teves xarxes socials. És la teva targeta de presentació. S’ubica al teu perfil i serveix perquè l’usuari t’identifiqui i sàpiga que estàs disponible per gravar vídeos. Aquest vídeo sempre portarà una marca d’aigua amb el logo de dedyca.com.
Aquest vídeo serà públic.
Durada recomanada: 20- 30 seg aprox.
Video fan és el vídeo final que has gravat per a l’usuari.
Aquest vídeo serà públic o privat a elecció de l’usuari. (L’usuari ha acceptat que aquest vídeo no té fins comercials).
Durada recomanada entre 1 i 2 minuts aprox.
Com gravo els meus vídeos? És complicat?
Els vídeos els gravaràs sempre des de la app de dedyca.
Si vols gravar/editar el teu vídeo promo/perfil, obre l’app i entra a la secció “Editar perfil”. Des d’aquí podràs gravar-lo i esborrar-lo les vegades que necessitis, ja que un cop el gravis, podràs visualitzar-lo i si no t’agrada podràs esborrar-lo i gravar-lo de nou.
No et precipitis, sigues tu mateix, sigues original.
Grava els vídeos en espais amb molta llum i sense sorolls de fons, amb una qualitat de vídeo mínima d’HD.
Per gravar un vídeo fan ho has de fer des de l’app de dedyca a la secció Sol·licituds/VídeoFans pendents de gravar (color groc). Podràs veure el missatge que t’ha enviat l’usuari, per exemple “Hola, em dic Maria, el 22 d’agost és l’aniversari de la meva amiga Inés i m’agradaria que li enviessis una salutació, dedycatòria…”.
Quan ho hagis gravat, l’app enviarà el vídeo a l’usuari. Per l’enviament del vídeo es recomana fer-ho en una zona on disposis de Wifi ja que l’enviament pot trigar alguns minuts. Recorda que l’usuari paga per aquests vídeos, fem que es senti orgullós amb el resultat final.
No et precipitis, sigues tu mateix/a, sigues original i implica’t amb el missatge que t’han demanat a cada sol·licitud.
Grava els vídeos en espais amb molta llum i sense sorolls de fons, amb una qualitat de vídeo mínima d’HD.
De quant de temps disposo per gravar els meus vídeos?
Aquest és el timing:
Rebràs un mail amb una nova sol·licitud pendent de confirmació. Confirma o rebutja la sol·licitud a la secció Sol·licituds/Pendents d’acceptació (color lila) de l’app de dedyca. Disposes de 3 dies per acceptar-les o rebutjar-les. Quan l’usuari faci el pagament de la comanda, rebràs un altre correu electrònic on t’informarem del pagament completat perquè procedeixis a la gravació de vídeo fan. Per gravar el vídeo fan disposes de 4 dies.
Puc rebutjar peticions?
Sí. Quan reps una petició pots revisar-la al detall i decidir si vols acceptar-la o rebutjar-la. També pots anul·lar el teu compte temporalment. (Posa’t en contacte amb nosaltres).
Com puc rebre més sol·licituds de vídeos
Publica el teu perfil a les xarxes socials, posa un post o un story a Instagram… Informa als seguidors de les teves xarxes socials que disposes d’un perfil a dedyca.com i que pots enviar una dedycatòria personalitzada sempre que ho vulguin.
Com poso preu als meus vídeos?
Durant el procés d’alta a l’app, hauràs d’indicar el preu que vols cobrar per la gravació d’un vídeo.
Aquest preu podràs canviar-lo quan ho necessitis accedint a “Editar perfil” des del menú de l’app. Dedyca.com pot assessorar-te i donar-te algun preu de referència.
El preu que indiques per als teus vídeos és IVA inclòs. Del total dedyca.com ingressa el 25% en concepte de gestió de totes les sol·licituds de vídeos, manteniment de la plataforma…
Recorda que si decideixes posar un preu de 100€ per vídeo això inclou el 21% d’IVA + el 25% de comissió dedyca.
Com rebré els meus ingressos?
Llegir el FAQS FACTURACIÓ
Puc donar part dels meus ingressos a ONGs?
Actualment en desenvolupament. Molt aviat podràs donar els teus ingressos a ONGs que tu decideixis.
¿Com puc posar-me en contacte amb dedyca?
Envia’ns un e-mail a famosos@dedyca.com o truca’ns al telèfon que t’hem facilitat dins de l’App (Menú opcions / Ajuda al Famós).
Les teves dades, la teva privacitat
Les teves dades només són visibles i tractades per Dedyca Service Vídeo System 2021, S.L.
Els usuaris mai tenen accés a les teves dades.
Els usuaris no poden posar-se en contacte directament amb tu a dedyca.com.
La teva privacitat és la nostra màxima prioritat
FAQS FACTURACIÓ
Facturació, pagaments i cobraments
Cada final de mes t’enviarem un email amb el detall dels vídeos que hagis realitzat. Per poder liquidar aquests serveis podràs procedir a emetre´ns una factura al nostre càrrec per l’import corresponent (desglossat en base + IVA) a dia 30 del mateix mes i enviar-la a la direcció admin@dedyca.com.
Per imports acumulats superiors a 500 €, pots demanar emetre factures quinzenals.
L’abonament dels serveis facturats s’efectuarà abans del dia 10 del mes següent, en el cas de factura emesa el dia 30, i abans del dia 25 del mateix mes, en el cas de factura emesa el dia 15, sempre mitjançant transferència bancària.
Així, qualsevol factura emesa pel proveïdor haurà d’incorporar el número de compte bancari IBAN on es volen rebre els pagaments corresponents.
Recorda que com a famós disposes d’aquest email famosos@dedyca.com i d’un número de telèfon (visible a l’app) on podràs preguntar-nos qualsevol dubte referent a la facturació. Entra a l’app Opcions > Ajuda famosos. El nostre horari d’atenció al famós és de 9h a 13h i de 15h a 19h de dilluns a divendres.